კომპანიის შესახებ ინფორმაცია

მოკლედ

• Sphere Cinema არის სერვისი, რომელსაც მართავს SPHERE.ART LLC, საქართველოში რეგისტრირებული კომპანია.
• ჩვენთან დაკავშირება შეგიძლიათ ელექტრონული ფოსტით ან ჩვეულებრივი ფოსტით.
• პერსონალური მონაცემების დაცვაზე ზედამხედველობას ახორციელებს საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახური, ხოლო მომხმარებლის უფლებების დაცვაზე საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტო (GCCA).
• პრეტენზიებს ვიღებთ support@sphere.art მისამართზე; მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ ნებისმიერ დროს მიმართონ საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს (ცხელი ხაზი 1520).

1. ოპერატორი

• საფირმო სახელწოდება: SPHERE.ART LLC
• სამართლებრივი ფორმა: შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება (შპს)
• საიდენტიფიკაციო კოდი: 416396983
• რეგისტრირებულია: 2026 წლის 1 სექტემბერს, სსიპ საჯარო რეესტრის ეროვნული სააგენტოს მიერ
• ბრენდი: Sphere Cinema, სერვისი, რომელსაც მართავს SPHERE.ART LLC

2. მისამართები

• იურიდიული მისამართი: საქართველო, ქ. რუსთავი, მეგობრობის გამზირი №14, მე-8 სართული, ბინა 27.
• წერილები, მათ შორის ბარათის მფლობელების წერილები: იგივე მისამართი.

3. კონტაქტები

• ვებსაიტი: sphere.art
• პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ოფიცერი: ალექსანდრ ივანოვი, დირექტორი, დაკავშირება შესაძლებელია privacy@sphere.art მისამართზე.
• საკონტაქტო პუნქტები ევროკავშირის ციფრული სერვისების აქტის (Digital Services Act) შესაბამისად: legal@sphere.art სახელმწიფო ორგანოებისთვის და support@sphere.art მოსარგებლეებისთვის, ქართულ, ინგლისურ ან რუსულ ენაზე.

4. ინფორმაცია ზედამხედველი ორგანოების შესახებ

• მონაცემთა დაცვა: საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახური.
• მომხმარებლის უფლებების დაცვა: საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტო (GCCA), gcca.gov.ge, ცხელი ხაზი 1520.
• აუდიოვიზუალური მომსახურება: საქართველოს კომუნიკაციების ეროვნული კომისია (ComCom), სერვისის მიმდინარე საქმიანობისთვის ავტორიზაცია საჭირო არ არის.

5. გადახდები

ფასიანი ფუნქციები ხელმისაწვდომი ხდება ეტაპობრივად. ქვემოთ მოცემული ინფორმაცია ვრცელდება თითოეულ ფასიან ფუნქციაზე იმ მომენტიდან, როდესაც სერვისი ამ ფუნქციას ფასითა და შეკვეთის გაფორმების შესაძლებლობით შესთავაზებს.

ბარათით გადახდებს ამუშავებს Flitt, Tpay LLC-ის საგადახდო სერვისი (TBC Group, საქართველო).

• მოვაჭრის ქვეყანა: საქართველო.
• მისაღები ბარათები: Visa და Mastercard.
• ვალუტა: საქართველოში მყოფი მყიდველები ფასებს ხედავენ და იხდიან ლარით (GEL), როგორც ეს აღწერილია გადახდების პოლიტიკის მე-3 ნაწილში „ფასები, ვალუტები და გადასახადები“.

6. პრეტენზიები

შეკვეთასთან ან სერვისთან დაკავშირებული პრეტენზიის წარსადგენად გამოიყენეთ support@sphere.art მისამართი ან იურიდიული მისამართი. პროცედურა და მისი ვადები მოცემულია ყიდვის, გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკის მე-14 ნაწილში „პრეტენზიები“. მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ ნებისმიერ დროს მიმართონ საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს (gcca.gov.ge, ცხელი ხაზი 1520).

7. სამართლებრივი დოკუმენტები

1. მომსახურების პირობები
2. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
3. ქუქი-ფაილების პოლიტიკა
4. ყიდვის, გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
5. შემქმნელებისა და ორგანიზატორების პირობები
6. ფესტივალებზე ფილმების წარდგენის პირობები
7. კასტინგისა და დაქირავების პირობები
8. ელექტრონული შეთანხმებები და ხელმოწერები
9. საზოგადოების წესები
10. საავტორო უფლებებისა და ინტელექტუალური საკუთრების დარღვევის შესახებ შეტყობინებები
11. ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტ SPHERIK-ის გამოყენების პირობები
12. გადახდების პოლიტიკა
13. კომპანიის შესახებ ინფორმაცია
14. ციფრული შინაარსის მიწოდების პოლიტიკა
15. ტრანზაქციების უსაფრთხოების პოლიტიკა
16. კანონმდებლობასთან შესაბამისობის პოლიტიკა

8. ამ გვერდის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ ეს დოკუმენტი. არსებითი ცვლილებების შესახებ გატყობინებთ ელექტრონული ფოსტით და სერვისში მათ ძალაში შესვლამდე არანაკლებ 14 დღით ადრე და არანაკლებ 30 დღით ადრე, როდესაც ცვლილება ეხება გამყიდველებისთვის დადგენილ საკომისიოებს, გადარიცხვებს ან გაყიდვის წესებს, როგორც ეს განსაზღვრულია მომსახურების პირობების მე-15 ნაწილში „სერვისისა და სამართლებრივი დოკუმენტების ცვლილებები“. ამ დოკუმენტის წინა ვერსიები ხელმისაწვდომია მოთხოვნით, legal@sphere.art მისამართზე.

კომპანიის მონაცემებს აქ ვაახლებთ მათი შეცვლისთანავე.