Сведения о компании, Sphere Cinema

Версия 1.0. Дата вступления в силу: 2 ноября 2026 года. Применяется к: всем.

Кратко

Sphere Cinema является сервисом под управлением SPHERE.ART LLC, компании, зарегистрированной в Грузии.
Связаться с нами можно по электронной почте или обычной почтой.
Надзор за персональными данными осуществляет Государственная аудиторская служба Грузии. Надзор за соблюдением прав потребителей осуществляет Агентство по защите конкуренции и прав потребителей Грузии (GCCA).
Претензии направляйте на support@sphere.art; потребители также могут в любое время обратиться в GCCA (горячая линия 1520).

1. Оператор

Юридическое наименование: SPHERE.ART LLC
Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью (შპს)
Идентификационный код: 416396983
Зарегистрировано: 1 сентября 2026 года Национальным агентством публичного реестра (ЮЛПП)
Бренд: Sphere Cinema, сервис под управлением SPHERE.ART LLC

2. Адреса

Юридический адрес: Грузия, г. Рустави, проспект Мегоброба, 14, 8 этаж, квартира 27.
Письма, включая письма держателей карт: по тому же адресу.

3. Контакты

Адрес	Для чего
support@sphere.art	помощь, заказы, платежи, неработающий доступ, возврат средств, претензии, жалобы, для которых нет кнопки, обжалование, закрытие аккаунта, заявления об отказе от договора
privacy@sphere.art	запросы о правах в отношении данных, отзыв согласия, запросы о профиле памяти SPHERIK, удаление файлов из хранилища, отказ от маркетинговых писем, обращения об использовании внешности, сообщения продавцов и фестивалей об инцидентах с данными
copyright@sphere.art	уведомления о нарушении, встречные уведомления, обращения о нарушении прав на товарные знаки
legal@sphere.art	официальные юридические уведомления, запросы органов власти, вопросы санкций и соблюдения законодательства, предыдущие версии правовых документов

Сайт: sphere.art
Ответственное лицо по защите персональных данных: Александр Иванов, директор, адрес для связи: privacy@sphere.art.
Контактные точки по Акту ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act): legal@sphere.art для органов власти и support@sphere.art для пользователей, на грузинском, английском или русском языке.

4. Надзорные органы

Защита данных: Государственная аудиторская служба Грузии.
Защита прав потребителей: Агентство по защите конкуренции и прав потребителей Грузии (GCCA), gcca.gov.ge, горячая линия 1520.
Аудиовизуальные услуги: Коммуникационная комиссия Грузии (ComCom), для текущей деятельности Сервиса авторизация не требуется.

5. Платежи

Платные функции запускаются поэтапно. Приведённые ниже сведения относятся к каждой платной функции с того момента, когда Сервис предлагает её с указанием цены и возможностью оформить заказ.

Платежи картами обрабатывает Flitt, платёжный сервис Tpay LLC (TBC Group, Грузия).

Страна мерчанта: Грузия.
Принимаемые карты: Visa и Mastercard.
Валюта: покупатели в Грузии видят и оплачивают цены в GEL (см. Платёжная политика, раздел 3 «Цены, валюты и налоги»).

6. Претензии

Чтобы направить претензию по заказу или к Сервису, используйте support@sphere.art или юридический адрес. Порядок и сроки рассмотрения описывает раздел 14 «Претензии» документа Покупки, отмены и возвраты. Потребители также могут в любое время обратиться в GCCA (gcca.gov.ge, горячая линия 1520).

7. Правовые документы

8. Изменения этой страницы

Мы можем обновлять этот документ. О существенных изменениях мы сообщаем по электронной почте и в Сервисе не менее чем за 14 дней до их вступления в силу и не менее чем за 30 дней, если изменения касаются комиссий для продавцов, выплат или правил продаж, как указано в разделе 15 «Изменения Сервиса и правовых документов» Условий использования. Предыдущие версии этого документа можно получить по запросу на legal@sphere.art.

Сведения о компании мы обновляем здесь сразу после их изменения.