Кратко
- Мы соблюдаем право Грузии и правила наших платёжных партнёров. Вы соблюдаете законы, которые применяются к вам.
- Лица под санкциями и все, кто находится в стране или регионе под всеобъемлющими санкциями, не могут пользоваться платными функциями или получать выплаты.
- Запрещены фиктивные и круговые продажи, продажа всего, что не связано с фильмами, показами, фестивалями или платными услугами Sphere, а также оплата предложения продавца в обход оформления заказа.
- Мы передаём информацию органам власти только тогда, когда этого требует закон, или чтобы сообщить о сексуальном контенте с участием лиц младше 18 лет или об угрозе жизни.
1. Сфера применения и наши обязательства
Платные функции запускаются поэтапно. Настоящий документ применяется к каждой платной функции с того момента, когда Сервис предлагает её с указанием цены и возможностью оформить заказ. Остальные положения этой политики действуют уже сейчас.
Покупатели принимают эту политику при оформлении заказа вместе с другими политиками, перечисленными в разделе 3 «Перед оплатой» документа Покупки, отмены и возвраты.
Мы соблюдаем право Грузии, включая его правила о защите прав потребителей, электронной торговле, санкциях и противодействии отмыванию денег, а также правила платёжного провайдера и карточных платёжных систем.
Пользуйтесь Сервисом только законно и соблюдайте законы, которые применяются к вам.
2. Санкции и экспортный контроль
Лицом под санкциями считается физическое или юридическое лицо, включённое в санкционные списки Грузии, Совета Безопасности ООН, Европейского союза, Великобритании или США в том виде, в каком эти санкции применяют наши платёжные партнёры, а также любое лицо, которое действует от имени такого лица.
Следующие лица не могут покупать, продавать, пользоваться платными функциями или получать выплаты:
- лица под санкциями;
- все, кто находится или обычно проживает в стране или регионе под всеобъемлющими санкциями указанных выше государств и организаций.
Санкционная проверка. Мы проверяем продавцов в ходе верификации; кроме того, мы и платёжный провайдер можем проверять заказы и выплаты и запрашивать у вас информацию, чтобы исключить возможное совпадение.
При совпадении. Если лицо или платёж совпадает с записью санкционного списка или у нас есть обоснованное подозрение на такое совпадение, мы можем отказать в заказе или отменить его, приостановить предложения продавца, удержать выплаты и приостановить или закрыть аккаунт. Если закон требует заморозить платёж, его замораживает платёжный провайдер, и тогда возврат средств или выплата могут оказаться невозможными.
Экспортный контроль. Не используйте Сервис в нарушение правил экспортного контроля.
3. Противодействие отмыванию денег и мошенничеству
Платежи в Сервисе предназначены только для оплаты предложений продавцов и платных услуг Sphere. Вы не вправе:
- покупать свои собственные предложения или поручать другим их покупать, чтобы перемещать деньги или искусственно завышать продажи;
- оплачивать через оформление заказа что-либо, кроме того, что указано в предложении продавца;
- платить или принимать оплату за предложение продавца в обход оформления заказа;
- дробить платежи или использовать несколько аккаунтов, чтобы обойти лимиты или проверки;
- использовать платёжную карту или счёт, которыми вы не вправе пользоваться;
- предоставлять ложные сведения о себе, своём бизнесе или своих средствах.
Наши меры. Мы проводим верификацию продавцов, и мы и платёжный провайдер можем проверять операции на признаки мошенничества или отмывания денег (см. Политика безопасности платежей, раздел 4 «Предотвращение мошенничества») и, если этого требует закон или платёжный провайдер, запрашивать сведения об операции или о происхождении средств. Если удовлетворительного ответа нет, мы можем отказать в операции или отменить её, применить удержание выплаты и приостановить аккаунт.
Сообщения органам власти. Если этого требует закон, мы сообщаем о подозрительных операциях в компетентные органы и не уведомляем вас о таком сообщении, если закон это запрещает.
4. Запрещённые виды деятельности
Через Сервис никогда нельзя продавать, покупать или оплачивать:
- порнографию, иные материалы откровенно сексуального характера и услуги сексуального характера;
- азартные игры, ставки, лотереи, вещевые лотереи и розыгрыши призов (фестивальные конкурсы, в которых работы оценивают по их достоинствам, разрешены);
- пожертвования, краудфандинг, чаевые и благотворительные сборы;
- финансовые продукты, инвестиции, займы, ценные бумаги и криптоактивы;
- оружие, наркотики и другие товары или услуги, продажа которых ограничена законом;
- пиратский или нарушающий права контент, а также контент, который вы не вправе продавать;
- плату за отклик на роль, участие в пробах или рассмотрение кандидатуры на работу (см. Условия кастинга и найма, раздел 5 «Что запрещено при кастинге»);
- всё, что не связано с фильмами, показами, фестивалями или платными услугами Sphere.
Мы удаляем предложения продавцов, которые нарушают этот раздел, и можем отказывать в платежах и приостанавливать продажи (см. Условия для создателей и организаторов, раздел 13 «Приостановка и прекращение ваших продаж»).
5. Взаимодействие с органами власти и платёжными партнёрами
Суды и органы власти. Мы раскрываем информацию, включая персональные данные, судам, правоохранительным и другим компетентным органам, когда этого требует законный запрос или предписание, когда закон обязывает нас сообщить, а также по собственной инициативе, чтобы сообщить о сексуальном контенте с участием лиц младше 18 лет или об угрозе чьей-либо жизни или безопасности. Мы передаём только то, что нужно для этой цели. Запросы органов власти направляются на legal@sphere.art или на наш юридический адрес. Когда мы отвечаем на запрос о пользователе, мы уведомляем об этом самого пользователя, если закон это позволяет.
Платёжные партнёры. Мы передаём платёжному провайдеру информацию, которую требуют его условия, например данные заказа, идентификационные данные продавца и данные покупателя, собранные при оформлении заказа. Все получатели персональных данных перечислены в разделе 7 «Поставщики услуг и другие получатели» Политики конфиденциальности.
6. Как сообщить о подозрениях
Если вы считаете, что кто-то использует Сервис, чтобы обойти санкции, отмыть деньги, совершить мошенничество или вести запрещённую деятельность, напишите на legal@sphere.art: что вы заметили, ссылки и даты. Мы сохраняем в тайне вашу личность в той мере, в какой это позволяет закон, и можем не иметь возможности сообщить вам результат. Чтобы подать жалобу на контент или поведение пользователя, действуйте так, как описывает раздел 7 «Как подать жалобу» Правил сообщества.
7. Изменения и контакты
Мы можем обновлять этот документ. О существенных изменениях мы сообщаем по электронной почте и в Сервисе не менее чем за 14 дней до их вступления в силу и не менее чем за 30 дней, если изменения касаются комиссий для продавцов, выплат или правил продаж, как указано в разделе 15 «Изменения Сервиса и правовых документов» Условий использования. Предыдущие версии этого документа можно получить по запросу на legal@sphere.art.
Пишите на legal@sphere.art по вопросам соблюдения законодательства, о запросах органов власти и с официальными юридическими уведомлениями. Наши реквизиты указаны на странице Сведения о компании.